秘书工作中的艺术性

更新时间:2019-05-19 11:25:28作者:王华老师

秘书工作中的艺术性

秘书工作的艺术性,表现在技能与技巧的运用上面。要想做一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在"三服务"方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?

一、尊重而不奉承吹捧

理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。

如果某项工作,正职(或常委会)决定由某一副职负责去抓,秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。有关这项工作的请示、汇报工作,就直接对这位副职,不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。关于向正职请示、汇报,或向其他副职沟通情况,那是负责这项工作的副职的责任。秘书如搞多头请示、汇报,就是多余,会把事情弄乱。

实践证明,多位领导者,就有多种个性特点或类型。要根据领导者的性格类型相处,逆着来往往会出问题。如内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢同别人一起商量工作。对待前者,秘书最好是在事前当参谋,事后做助手,当领导在独立思考的时候,就不?quot;参谋"了,否则,就会干扰他的思考。对待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作用。

在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

二、主动而不越位脱轨

秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

为您推荐

网络编辑岗位说明书模板

网络编辑岗位说明书一1.根据网站运营策略规划内容,确定网站的主导思想和主题方向,并完成内容结构设计;2.在网站整体运营目标的指导下,率领团队成员完成网站概要设计、流程设定、内容策划、网页制作、资源整合等工作;3.不断完善网站下属频道的质量、栏目,对网站下属频道

2019-05-19 11:25

小学数学老师岗位说明书【汇总】

小学数学老师岗位说明书一1、遵守国家法律法规,严格遵守学校各项规章制度,服从学校工作安排,积极参加学校各项活动,主动承担教育教学工作。2、认真贯彻国家的教育方针,树立素质教育的思想观念,掌握新课程的教学理念,做好角色转变。加强师德修养,关心爱护学生身心健康,自

2019-05-19 11:25

电视台摄影师岗位说明书【荐读】

电视台摄影师岗位说明书一1负责设备的保养、测试及维修工作;2调节设备的各项参数,做好拍摄前的准备工作;3根据拍摄要求,选择合适的地点,安放摄像设备;4操作摄像机进行画面摄录;5听从导演或编导要求,与摄像组其他成员配合完成画面拍摄任务;6对所拍部分进行初步的编辑

2019-05-19 11:25

最新建筑技术员岗位说明书

建筑技术员岗位说明书一1、贯彻执行质量方针和质量目标。2、负责组织贯彻施工组织施工验收规范,操作规程,质量检验标准和有关技术规定。3、全面负责本工程项目的技术管理工作,对工程负责检查、监督、指导和把关的责任,对施工过程的技术、工艺、质量进行监督控制。4、组织项

2019-05-19 11:25

关于物业工程经理岗位说明书

物业工程经理岗位说明书一在公司总经理的领导下,带领管理处员工对物业项目实施全面的管理,保证物业项目的良好环境、安防到位、设备完好、水电供应等运转正常、向物业使用人按服务质量标准提供服务。具体职责:1.坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定

2019-05-19 11:25

关于销售部门文员岗位说明书

销售部门文员岗位说明书一1、接收客户订单并及时登记处理。2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的顺利进行。3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。4、协助财务与客户进行往来对账业务。5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。6

2019-05-19 11:25

加载中...